La délivrabilité en email fait référence à la capacité d’un email à être remis avec succès à la boîte de réception du destinataire, sans être bloqué par les filtres anti-spam ou les systèmes de sécurité des fournisseurs de messagerie.
En d’autres termes, c’est la mesure de l’efficacité avec laquelle un email atteint réellement son destinataire prévu. La délivrabilité dépend de nombreux facteurs, notamment la réputation de l’expéditeur, la qualité du contenu de l’email, la liste des destinataires, la conformité aux réglementations anti-spam, etc.
Les spécialistes du marketing par email et les professionnels de la communication digitale accordent une grande importance à la délivrabilité car elle affecte directement l’efficacité de leurs campagnes d’emailing.